Qui est le responsable du traitement de vos données ?
| Nom de la société | Adresse | Numéro d’identification fiscale |
| STACKSCALE, S.L. | Plaza San Juan de la Cruz nº4, 6º puerta 3, 28003, Madrid, Espagne | B-85537108 |
| STACKSCALE B.V. | P.J. Oudweg 4 1314 CH Almere, Pays-Bas | 54834309 |
| Coordonnées des sociétés du groupe | ||
| dpo@stackscale.com | ||
Dans quel but traitons-nous vos données à caractère personnel ?
En ce qui concerne les demandes d’information des utilisateurs web, la finalité du traitement sera la gestion des demandes d’information commerciale effectuées par le biais des formulaires web prévus à cet effet, ainsi que par courrier électronique. Toutes les données demandées sont nécessaires pour pouvoir traiter la demande.
De même, les données fournies peuvent également être traitées pour l’envoi d’informations commerciales sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser, par courrier, e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication électronique équivalent. Si l’utilisateur ne souhaite pas ce dernier traitement, il aura la possibilité de s’opposer à la réception de communications commerciales en ne cochant pas la case correspondante sur le formulaire d’information ou de contact lui-même, ou encore en exerçant son droit d’opposition à l’adresse susmentionnée.
En ce qui concerne les données à caractère personnel des clients, la finalité du traitement est l’exécution de la commande, la facturation des services et la gestion des communications correspondantes liées au service offert, ainsi que l’envoi par téléphone, par courrier ou par e-mail d’informations commerciales susceptibles de vous intéresser sur les produits, les services et les événements de STACKSCALE. Vous pouvez vous opposer à la réception de communications commerciales en exerçant votre droit d’opposition à l’adresse susmentionnée.
Combien de temps vos données seront-elles conservées ?
En ce qui concerne les demandes d’information des utilisateurs web, les informations seront conservées jusqu’à ce que la demande d’information soit effectivement résolue.
En ce qui concerne les données à caractère personnel des clients, les informations seront conservées tandis que la relation commerciale est maintenue ou pendant autant d’années que nécessaire pour se conformer aux obligations légales.
Communications commerciales
Les données à caractère personnel fournies pour l’envoi de communications commerciales seront conservées jusqu’à ce que l’intéressé révoque son consentement, sans préjudice de son droit de suppression ou d’opposition.
Légitimation du traitement de vos données
En ce qui concerne les demandes d’information des utilisateurs web, la base juridique du traitement de vos données est le consentement qui découle de votre propre initiative d’envoyer votre demande d’information.
En ce qui concerne les données à caractère personnel des clients, la base juridique est la relation commerciale/contractuelle et la conduite des relations commerciales.
En ce qui concerne l’envoi de communications commerciales par tout moyen, y compris les électroniques – en dehors de toute relation contractuelle, mais sur la base d’un intérêt légitime puisque l’utilisateur s’adresse à l’entité -, la base juridique est le consentement demandé au moment de la demande et donné librement par l’utilisateur. En l’absence de consentement, STACKSCALE s’engage à ne pas traiter les données à des fins publicitaires.
En ce qui concerne l’envoi de communications commerciales par voie électronique – à la suite d’une relation contractuelle antérieure – la base juridique est l’intérêt légitime de STACKSCALE en vertu de l’article 21.2 de la Loi sur les Services de la Société de l’Information.
À qui vos données seront-elles communiquées ?
STACKSCALE ne transfèrera pas de données personnelles, sauf en cas d’obligation légale.
Cependant, il peut y avoir des tiers qui, en raison des services fournis à STACKSCALE, peuvent avoir accès aux données personnelles, auquel cas STACKSCALE garantit que les accords de traitement des données à caractère personnel correspondants seront signés. De même, dans le cadre du groupe auquel appartient STACKSCALE, nous vous informons que les données seront communiquées aux sociétés du groupe susmentionné et à celles du Grupo Aire pour des raisons corporatives. Les sociétés appartenant au groupe Stackscale peuvent être consultées à l’adresse suivante : https://www.stackscale.fr/politique-confidentialite/ et celles appartenant à Grupo Aire à l’adresse suivante : https://grupoaire.es.
Y a-t-il des transferts internationaux de vos données ?
Nous n’effectuons aucun transfert international de données à caractère personnel.
Quel sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
La personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation que STACKSCALE traite ou non des données à caractère personnel la concernant.
Vous avez le droit de contacter STACKSCALE, à l’adresse indiquée dans la rubrique (accompagné dans tous les cas d’une copie du document prouvant votre identité), pour accéder à vos données personnelles, ainsi que pour demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, pour demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que dans le but de faire valoir ou de défendre des réclamations.
De même, et pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. STACKSCALE cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
Enfin, dans les conditions établies par la législation en vigueur, vous pouvez révoquer les consentements que vous nous avez fournis, avec la possibilité d’adresser une plainte à la CNIL https://www.cnil.fr.
Information additionnelle
Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de la véracité, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données à caractère personnel fournies, et s’engagent à les tenir dûment à jour. De même, l’utilisateur garantit qu’il est âgé de plus de 14 ans.
Si des données à caractère personnel sont fournies par des personnes qui n’en sont pas les propriétaires, l’utilisateur doit, avant de les inclure, informer ces personnes des points contenus dans les paragraphes précédents. Dans ce cas, l’utilisateur garantit que les données fournies concernent des personnes âgées de plus de 14 ans et que les informations sont exactes et véridiques. STACKSCALE est exonérée de toute responsabilité en cas de non-respect de ces exigences par l’utilisateur.
STACKSCALE a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données à caractère personnel et a mis en place tous les moyens et mesures techniques disponibles selon l’état de la technologie pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données à caractère personnel fournies.
L’utilisateur compte sur la confidentialité et sur le devoir de réserve des employés de STACKSCALE et de tous ceux qui traitent les données au nom et pour le compte de cette dernière. Sans préjudice de ce qui précède, l’utilisateur est conscient de la possibilité que la sécurité des communications sur le réseau ne soit pas invulnérable.
Traitement des données au nom du client
Pendant la prestation de services, Stackscale peut traiter des données à caractère personnel au nom du client. Ce traitement de données est conforme à l’article 28 du RGPD et il est réglementé dans la clause 4 du control général de prestation de service, que vous pouvez consulter ici.